Select PayPal at Checkout

On the checkout page, choose PayPal as your payment method, then click "Continue" or "Proceed to PayPal."

Choose “Pay as Guest”

If you don’t have a PayPal account, select the option to “Pay as Guest” or “Pay with Debit or Credit Card.”

Enter Your Credit Card Details

Fill in your credit card information (card number, expiration date, security code, etc.), along with your billing address and contact details.

Confirm Your Payment

Double-check the information, and then click “Confirm” or “Pay” to complete the transaction.

我们希望确保我们的装备适合您的宠物。我们的换货将按新订单处理。首先按照订单的退货流程进行操作。然后下达您需要的尺寸/颜色的新订单。立即下达新订单可确保您能快速获得新产品，并且不会在您等待期间缺货。新订单可能需要支付运费。如果您有任何疑问，可以向我们的电子邮件地址发送电子邮件。

电子邮件：info@barkbaypet.com

是的，我们致力于确保每位客户对我们的产品感到满意。如果您对购买的产品不满意，您可以在收到商品后 30 天内申请退货。

请联系我们的客户服务团队 (info@barkbaypet.com)，告知您的订单号和退货原因。我们将为您提供退货地址和说明。请连同您的有效收据一起退回，确保商品安全包装在原包装中且完好无损，没有任何宠物毛发，并附上所有文件。请注意，退货运费由客户承担。

收到您的退货后，我们会检查您的商品，然后开始退款。我们的目标是在收到退货后的三到五个工作日内处理您的退货。退款可能需要最多五个工作日才能记入您的帐户。考虑到运输和处理时间，退货流程可能需要两到三周。

您账户的最终信用额度取决于您原始付款方式的银行或机构的政策。

当您的退货处理完毕后，我们将通过电子邮件通知您。

如果您没有资格获得现金退款，我们将向您发送一封电子邮件，其中包含您的电子礼品卡兑换金额以及如何使用说明。

请注意：退款不包括您原始订单支付的运费（如果适用）。

如果您的退货请求被拒绝，通常是因为该商品不符合退货条件（例如，已使用、损坏或不在原包装中）。如果您有任何疑问，请联系我们的客户服务团队获取进一步帮助。

我们希望您享受 BARKBAY 的购物体验。如果您对购买的产品不是 100% 满意，您可以在购买之日起 30 天内退回订单并获得全额退款。退回的商品不得使用、改动、清洗或损坏，并且必须包含原包装。

订单通常会在 48 小时内处理。订单处理完毕后，您将收到一封包含跟踪信息的确认电子邮件。

美国运送时间：3-5天

您的订单发货后，我们会立即向您发送一封电子邮件，其中包含运输和跟踪信息。使用提供的跟踪号，您可以访问承运商的网站来跟踪您的订单。如果您还有疑问，请随时与我们联系。

如果您的订单尚未发货，您可以联系我们的客服团队更改您的收货地址。如果订单已经发货，我们可能无法更改地址，但我们会尽力协助您。

运费取决于您的送货地址和所选的送货方式。确切费用将在结账时计算并显示。

如果您的包裹在运输过程中损坏或丢失，请立即联系我们的客服团队。我们将与快递员合作解决问题，确保您收到完整的订单。

使用软卷尺测量宠物的胸部和颈部。对于狗，胸围测量应在前腿后方最宽处进行，颈部测量应在颈部最宽处进行。对于猫，测量其胸腔和颈部最宽处的周长。根据这些测量结果选择背带尺寸。我们的网站有详细的尺寸指南来帮助您。

如果您的宠物的尺寸介于两个尺码之间，我们建议您选择较大的尺码以确保穿着舒适。如果您不确定，请联系我们的客户服务团队寻求建议。

1. 检查舒适度：背带应舒适贴合，但不要太紧。背带和宠物身体之间应能塞入两根手指。
2. 调整每条带子：确保带子调整均匀，以免夹紧或卡住。首先松开所有带子，将安全带戴在宠物身上，然后收紧每条带子，使其合适。
3. 检查移动情况：确保安全带可以自由移动。您的宠物应该能够舒适地行走、奔跑和坐下，安全带不会移动。
4. 检查腹部和胸部下方：确保没有过大的压力或擦伤，尤其是在腹部下方和胸部周围。
5. 固定夹子和带扣：仔细检查所有夹子和带扣是否固定牢固但不会刺入宠物的皮肤。

是的，如果线束尺寸不合适，您可以在收到商品后 30 天内联系我们进行换货。请确保产品未使用、原包装且贴有所有标签。

我们建议使用您宠物的胸部和颈部尺寸来选择安全带尺寸，因为身体形状可能有很大差异，并且体重可能无法准确反映所需的尺寸。

我们的尺码指南适合大多数狗和猫品种。但是，不同品种的体形不同，这可能会影响尺码选择。如果您不确定，请联系我们的客户服务团队寻求帮助。

我们的背带主要由优质尼龙制成，以耐用性、防水性和抗刮擦性而闻名。内部有舒适柔软的衬垫，可确保您的宠物在佩戴时感到舒适。

是的，我们使用的所有材料都经过严格测试和认证，确保对宠物和人类都是安全的。我们的产品不含有害化学物质，因此您的宠物可以安全使用。

是的，我们的安全带采用防水尼龙材料制成，适合各种户外环境，无论是下雨还是晴天。

是的，我们使用的材料对宠物无害，不太可能引起大多数宠物的过敏反应。如果您的宠物有特定的过敏症，请咨询您的兽医以获取专业建议。

我们致力于环境保护。我们使用的材料符合环保标准。此外，我们的产品设计坚固耐用，减少了频繁更换的需要，并最大限度地减少了浪费。

我们的扣环和金属配件采用高强度合金制成，具有防锈、耐腐蚀等特点，确保长期的安全性和耐用性。